1. Chính Sách Bảo Mật

1.1. Cam Kết Về Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi hiểu rằng việc bảo mật thông tin cá nhân của bạn là vô cùng quan trọng. Vì vậy, chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư của tất cả khách hàng và nỗ lực để bảo vệ các thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng các dịch vụ trên website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm mục đích giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1.2. Thông Tin Cá Nhân Được Thu Thập

Khi bạn truy cập và sử dụng website của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân bao gồm, nhưng không giới hạn:

  • Thông tin liên hệ: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán.
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu, và các thông tin liên quan đến tài khoản người dùng trên hệ thống của chúng tôi.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, chi tiết thanh toán, thông tin giao dịch, và bất kỳ liên hệ nào với bộ phận chăm sóc khách hàng.
  • Thông tin thiết bị và truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và các dữ liệu liên quan đến việc truy cập và sử dụng website.

1.3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được chúng tôi sử dụng vào các mục đích sau:

  • Xử lý giao dịch: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các giao dịch mua bán, bao gồm việc xác nhận đơn hàng, xử lý thanh toán, và gửi sản phẩm đến bạn.
  • Cải thiện dịch vụ: Thông tin của bạn giúp chúng tôi nắm bắt nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi có thể liên hệ với bạn để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết các vấn đề kỹ thuật, hoặc cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ.
  • Marketing: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên hệ để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, hoặc các thông tin liên quan khác.

1.4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Đối tác vận chuyển: Thông tin liên hệ của bạn sẽ được cung cấp cho các đơn vị vận chuyển nhằm mục đích giao hàng.
  • Đối tác thanh toán: Thông tin tài chính sẽ được chia sẻ với các đối tác thanh toán để xử lý giao dịch mua hàng của bạn.
  • Theo yêu cầu pháp luật: Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước hoặc theo quy định của pháp luật, chúng tôi có thể phải cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các cơ quan chức năng.

1.5. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, hư hỏng, hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp bao gồm, nhưng không giới hạn, việc mã hóa dữ liệu, quản lý quyền truy cập và kiểm soát thông tin.

Chúng tôi khuyến khích bạn tự bảo vệ thông tin cá nhân của mình bằng cách không chia sẻ thông tin tài khoản, mật khẩu với người khác, và đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi lần sử dụng.

1.6. Quyền Của Người Dùng

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình trong hệ thống của chúng tôi bất cứ lúc nào. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này hoặc có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hotline.

1.7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có quyền sửa đổi và cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với các yêu cầu pháp lý hoặc thay đổi về dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra lại chính sách này thường xuyên để cập nhật các thay đổi mới nhất.